Сегодня получили нашу красавицу куколку. Доставка до Владивостока 11 дней составила. Очень понравилась. Спасибо огромное менеджеру, что оформил заказ, все понятно объяснил . Обязательно вернёмся ещё .
Спасибо за Ваш отзыв! Ждём Вас снова ^^
У вас номер 8 800 707 89 41 не работает. Абонент не доступен.
Здравствуйте! Проверили сразу же после Вашего сообщения, номер работает и работать не прекращал. У нас многоканальный номер и подобное сообщение не могло возникнуть, возможно, были какие-то неполадки у оператора связи.
Сегодня курьер привез мне куклу Варвару из серии Подружки. Куколка просто прелесть. А магазин как всегда на высоте. Менеджер отзвонился минут через пять после заказа обсудили дату доставки, утром пришла смс-ка с тел. курьера, и к обеду мы уже любовались малышкой. От такого внимательного отношения поднимается настроение! Спасибо! И кстати, в магазине действуют накопительные скидки.
Надежда, спасибо за обратную связь! У нас ещё рассылки с хорошими скидками бывают, ждём Ваших заказов! :)
Спасибо большое за куклу.Ребёнок получил как раз на день рождения.Радости не было предела.Очень хорошая кукла, прям как настоящий малыш.Хоть и были проблемы сначала прислали нам девочку, а надо было именно мальчика. Но нам поменяли без проблем.Спасибо большое,за обратную связь. Будем вас рекомендовать.
Спасибо за отзыв! Действительно, производитель поменял артикулы мальчик-девочка, мы узнали об этом по факту :( Мы рады, что всё вовремя получилось исправить!
Заказывала Кристи и Мэйли.Доставлено ПЭК -курьером,в срок,Куколки очень миленькие,даже лучше,чем я ожидала.Лица как настоящие.Единственное,что не нравится-это запах химии от них,надеюсь со временем хоть немного выветрится.
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв! Запах ванили - фирменная фишка Паолы, пищевой ароматизатор добавляется в винил до заливки. Сам же винил, используемый для кукол, почти не имеет запаха.
Прекрасный магазин .Быстрая доставка ! Куколки мини 21 см хорошо упакованы . Но нам к сожалению попались с ощутимыми недочетами .У одной малышки были полностью залиты глаза клеем и реснички были наклеены непосредственно на поверхности глаза , а у второй куколки были неплотно приклеены .
Вероника, спасибо за обратную связь! Сожалеем, что Вы столкнулись с такими недочётами :( Вы можете выслать нам фотографии недочётов на почту [email protected] и мы обменяем куколок. Либо Вы можете поправить ситуацию сами - реснички приклеены на водорастворимый клей, он легко снимается. Приклеить обратно также можно на водорастворимый клей, например, ПВА.
Я делала несколько заказов в вашем магазине и всегда оставалась довольной. Спасибо вам огромное и за внимательное отношение к нашим просьбам, и за быструю доставку. Очень надеюсь на то, что скоро ассортимент снова пополнится и можно будет увидеть улыбающуюся Клео-Варвару (дочка ее очень ждет), Манику с длинными волосами и вообще подружек в пижамках.:)
Спасибо за Ваш отзыв! Регулярно делаем заказы на фабрику, но не всегда есть возможность всё сразу произвести и привезти.
Оставили заказ 22 мая, а уже 25 мая вечером куколки Клаудия и Кэрол были уже дома в Курске. Доставка курьером до самой двери дома, очень удобно.В отличии от других магазинов бесплатная с Москвы. Дочка с нетерпением ждала их, была рада. Подарок на отличное окончание учебного года. Теперь в её коллекции четыре милых Паолочки. Спасибо, за те моменты радости которые приносит детям Ваш магазин!
Поздравляем Вашу дочку с окончанием учебного года ❤️ Будем радовать вас и дальше!
Дочка заказала на день рождения голову-манекен для создания причесок, а я ей предложила Кэрел, куколку доставили и мы ни капельки не пожалели. Малышка похожа на дочку, отличные волосы, легко расчесываются, не залысин, волосы густые, самая красивая куколка. Накупи ей заколок и резинок, нашла одежок. Дочка с ней не расстается, делает прически. Вкусно пахнет ванильной, так что младшая дочка несколько раз пыталась ее покусать. Спасибо, очень довольны.
Ольга, спасибо за обратную связь! Рады, что Вам понравилась куколка :)
Я паоломанка, и приобщила к этому своих подруг. Покупаю в этом магазине кукол для себя и для них, у меня есть скидка. Как всегда магазин на высоте!! Через пять минут после заказа отзвонился менеджер, обговорили дату доставки. Утром пришло смс с тел.курьера, через два часа куклы были у меня. Куклы упакованы в коробку "сидя", но это на не отразилось на их качестве. Паолочки великолепны!!! С таким магазином приятно сотрудничать!! Спасибо за хорошее настроение на весь день
Надежда, спасибо за Ваш отзыв! Ждём вас снова! :)
Заказывала испанскую куклу в подарок. Очень довольна, что обратилась в ваш магазин. Доставили быстро, учли все мои пожелания, товар отличного качества, оригинал. Спасибо, обязательно вернусь за покупками.
Спасибо, ждём Вас снова!
Заказывала 6 мая две Паолочки- Мейли и Клаудиу. Уже 14 мая куколки были у меня, очень быстрая доставка на Южный Урал! Куколки просто великолепные! Доставка БЕСПЛАТНАЯ! Плюс ко всему сделали скидку, в итоге дешевле нигде не нашла! Менеджер перед отправкой заказа позвонила и объяснила, что куколки Лиу пока нет в наличии, сделали оперативную замену на Мейли. Я очень довольна. Благодарю!
Эльвира, спасибо за Ваш отзыв ^-^ Мы всегда оперативно отгружаем заказы, но скорость доставки зависит от транспортной компании. Лиу планируется к поступлению в июле, ждём, что фабрика подтвердит наш заказ.
Здравствуйте! Получила вчера заказ №6576. Очень обрадовалась. Куклы намного лучше, чем на картинках, они милы, обаятельны, просто восхитительны! И заказ доставили довольно быстро, учитывая праздники и карантин. Хочется снова иметь дело с вашим магазином. Хочу купить улыбашку Клео от Паола Рейна, а таких куколок у вас нет в наличие. А они будут еще?
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! В данный момент мы отправили заказ на фабрику с поступлением в июле, в том числе на Клео. Если нам подтвердят заказ - куколка станет доступна для предзаказа. Вы также можете оставить предзаказ на любую куклу через наших операторов, достаточно знать название или артикул.
Заказала у вас куклу paola reina 32 см в отслеживании посылки увидела что размер упаковки 23х23х16, это как кукла размером 32 см может поместиться в упаковку 23 см, прошу вас проверить правильно ли упакован мой товар того ли размера вы мне пришлете куклу
Здравствуйте, Марина! Не волнуйтесь, просто некоторые куклы путешествуют сидя :)
Получила двух красавиц Карлу и Кристи. Девочки шикарные, лучше чем на фото. Давно мечтала о такой куколке. Заказала ещё две. Доставка очень быстрая. Спасибо магазину.
Спасибо за Ваш отзыв, всегда приятно, когда клиенты возвращаются :)